Zajištění a správa IT
V menších obcích často chybí systematická správa IT techniku spravuje jediný člověk bez metodiky, dokumentace a bezpečnostního zajištění. Nabízíme obcím kompletní správu IT v souladu s legislativou od přístupů a zálohování až po monitoring a odbornou podporu.
Jak spolupráce s námi probíhá
- Provedeme vstupní vyhodnocení vašeho aktuálního stavu.
- Připravíme návrh optimalizace IT infrastruktury a rozsahu služeb.
- Převezmeme technickou správu zařízení, sítí, záloh i uživatelských účtů.
- Zajistíme komunikaci se třetími stranami, dodavateli i poskytovateli připojení.
- Zůstáváme vaším partnerem i při řešení incidentů, kontrol nebo auditů.
Naším cílem je stabilní, bezpečné a přehledně spravované IT prostředí bez závislosti na přetížených místních správních pracovnících.
Stabilní a bezpečný provoz IT
V mnoha obcích není formálně určena osoba odpovědná za správu IT. Z toho vyplývá nejasnost v rozhodování, nedostatečná dokumentace a rizika spojená s nekontrolovaným přístupem. Pomůžeme vám tyto role jednoznačně nastavit a nabídneme podporu ať už formou konzultací, nebo převzetím správy technických oblastí. Převzetím odpovědnosti ulevíme místním pracovníkům a zajistíme profesionální dohled nad technickým provozem.
Spolehlivý provoz vyžaduje přehled o tom, co obec vlastní a používá tedy počítače, tiskárny, přístupové body, účty, licence i smlouvy. V rámci převzetí správy vytvoříme a průběžně udržujeme přehlednou evidenci zařízení, přístupů a služeb, která umožní efektivní správu, rychlé reakce a naprostou transparentnost.
Mnoho obcí spoléhá na automatizované systémy nebo ruční zálohování, jehož funkčnost není pravidelně kontrolována. Zavádíme zálohovací řešení, která odpovídají reálným potřebám obce, včetně pravidelných ověřovacích testů obnovy. S námi získáte jistotu, že vaše data jsou dostupná i v případě havárie nebo kybernetického útoku.
Žádná infrastruktura se neobejde bez minimální pravidelné péče, od aktualizací operačních systémů přes kontrolu antiviru až po revizi přístupů. Zajistíme průběžnou technickou správu vaší infrastruktury, včetně plánované údržby. Umožníme vám tak soustředit se na provozní agendu úřadu, zatímco my se postaráme o technické zázemí.
